チケプラやキャラアニなど、参加券の申込・購入を行った申込サイトのアカウントをアプリに登録することで、お持ちの参加券の受取り・参加券の表示をすることができます。

参加券の受取開始すると、アプリTOPのイベントから参加券の受取ができます。
シリアル番号受取の場合はこちらをご確認ください

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■初めての受取(申込サイトIDの登録がお済でないお客様）
1. 参加予定イベントの日付をタップ
※イベント一覧には、受取可能なイベントのみ表示されます。
※追加販売や再販などがあった場合、イベントが表示されえている場合でも受取期間外の場合があります。アプリ内お知らせにてご確認ください

2. 申込サイトIDとパスワードを入力して、受取ボタンをタップ
※チケプラでお申込みされたお客様は「Plus member ID」をIDの欄に記載してください。その他のサービスでのお申込みをされたお客様は入力する内容(IDやパスワード)が異なります。詳しくはお申込みされたイベント案内ページまたは、お申込みページを確認ください。
※申し込みサイトIDの登録が完了している場合は、本画面は表示されません。
※参加券一覧画面に受取ボタンが表示された場合は、シリアル番号受取のイベントです。その場合は、こちらの受け取り方法をご確認ください。

3. 登録が完了すると、参加券一覧画面が表示されます。参加券をご確認ください。

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■2回目以降の受取（すでに申込みサイトIDの登録済みのお客様）
1. 参加予定イベントの日付をタップ
※イベント一覧には、受取可能なイベントのみ表示されます。
※追加販売や再販などがあった場合、イベントが表示されている場合でも受取期間外の場合があります。アプリ内お知らせにてご確認ください

2. 参加券一覧が表示され、参加券が表示されます。参加券をご確認ください。

よくあるお問合せ