Q.

【直前変更/推し増し】別の部に変更したい

A.

推し増し機能とは、開催日当日の参加券をお持ちであれば、どの時間の参加券であっても、他のメンバーの「お話し会」へ参加して頂くことができる機能です。(イベントにより利用できない場合があります)

少しでも気になるメンバーがいたら、実際にお話しをしに行ってどんどん『推し増し』して下さい!
また、急に参加を予定していた時間の都合が悪くなった、所定の時間に参加ができなかった、などの場合にも利用できるので、参加券を無駄にすることなく使うことができます。
   
※重要※推し増しを利用する前に必ず下記をご確認ください
■推し増し手続き後の変更はできませんのでご注意ください
推し増し利用対象外のメンバーの参加券を、他のメンバーへ推し増しした場合は、いかなる理由でも元の状態(推し増し前のメンバー)に戻すことはできません。
 
■サンキュー特典の受取ができなくなります
サンキュー特典(画像や動画、音声メッセージなど)は、対象の参加券をお持ちのお客様がもらえるコンテンツです。
特典付きの参加券を、推し増しすると元の参加券についていた特典の受取ができません。あらかじめご了承ください。交換後の参加券に特典が付いていた場合は、その特典の受取は可能です。
 
必ず、下記の手続き方法・注意事項をよく読んでからお手続きください。
    
直前変更/推し増し手続き方法
  
1. 画面右下の「変更」ボタンを選択


 
  
2.「推し増し」を選択
※直前変更ができないイベント、直前変更ができるイベントでも期間外の場合は、ボタンが表示されません

  
  
3. お持ちの参加券の中から、直前変更したい参加券(交換元の参加券)を選択してください。
直前変更の対象外メンバーの参加券を別メンバー・別の部に直前変更した場合、変更前の状態・元に戻すことができません。お間違いないか必ず確認ください。

 
4. 直前変更先の部を選択してください。

 
 
5. 選択した部を選択すると、選択した部で、直前変更可能なメンバーが一覧で表示されます。希望のメンバーを選択してください。

  
  
6. 内容を確認後、「確定」ボタンを押して完了
推し増し対象外メンバーの参加券を別メンバー・別の部に直前変更した場合、変更前の状態・元に戻すことができません。お間違いないか必ず確認ください。

  
 
7. 完了すると参加券一覧画面に戻ります。参加券をご確認ください。
   

  
注意事項

・アプリの表示されている参加券単位での直前変更/推し増しとなります。1組20枚の参加券の一部を他のメンバーへ推し増ししたい場合は、参加券を分割してから、推し増ししてください。
・推し増し対象外のメンバーの参加券を別メンバー・別の部に直前変更/推し増しした場合は、いかなる理由でも変更前の状態・元に戻すことができません。
・未使用の参加券については、アプリに表示されている部が終了後も、本機能をご利用いただけます。ただし、お持ちの参加券のイベント開始5分前~終了の間は、分割・統合・推し増しなどの「参加券の変更」機能をご利用いただけません。
・推し増し可能なメンバーの場合でも、その枠の上限に達した場合は直前変更/推し増しできません。予めご了承ください。
・イベントによっては、本機能をご利用になれない場合があります。予めご了承ください(非対応のイベントの場合、「推し増し」ボタンは表示されません)

 
推し増しスケジュールについて

推し増し手続き画面の「スケジュールを見る」より、推し増し可能なメンバーや各部の申請期間を確認することができます。
  
何も表示されていないメンバーが推し増し可能なメンバーです。「推し増し対象外」「中止」と表示されているメンバーへの推し増しはできません。
※推し増し可能なメンバーの場合でも、その枠の上限に達した場合は推し増しできません。予めご了承ください。 

上記で解決しない場合は「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。

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