Q.

【参加券の変更】分割方法:1つにまとまっている参加券を分けて使いたい

A.

参加券の分割機能で、1つにまとまっている参加券を分けて使う(トークする)ことができます。
分割したい方は、下記記載の手順と注意事項などをよく読んでから、お手続きください。
 
参加券の分割方法
1. 画面左上の「参加券の変更」を選択

2.「分割」を選択

3. 分割したい参加券を選択
各部のイベント開始10分前~終了時間までの間は、分割できません。ご希望の方は余裕をもってお手続きください。

4. 分けたい組数と各組の枚数を選択後、「確認」ボタンを押してください

5. 内容を確認後、「分割」ボタンを押して完了


 
   
※間違って分割した場合は、統合操作後、再度ご希望の組数・枚数に分割ください。統合で枚数に制限があり、元の状態に戻せない場合があります。あらかじめご了承ください。
※統合方法はコチラをご確認ください。
 
▼統合できる枚数の制限
1組にまとめられる枚数には上限があります。上限枚数を超過して統合しようとした場合は、複数組に分かれて統合します。この場合、再度、分割しても統合前の状態に戻すことができませんので、ご注意ください。
 
例)1組あたり20枚が上限のイベントの場合:
6枚、15枚、1枚の3組の参加券を統合した場合、1組目が20枚、2組目が2枚となり、トークは1組目の参加券(20枚)が先に消費されます。
消費順番を変更したい場合は、「利用順の変更」手続き手続きを行ってください。

 
注意事項

・別の部、別メンバーの参加券への分割・統合はできません。
・お持ちの参加券のイベント開始10分前~終了の間は、分割・統合・推し増しなどの「参加券の変更」機能をご利用いただけません。
・イベントによっては、本機能をご利用になれない場合があります。予めご了承ください(非対応のイベントの場合、「統合」ボタンは表示されません)

上記で解決しない場合は「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。

お問い合わせ

戻る