アプリを誤って消してしまった場合、同じ端末でiOSあれば再インストールするだけでご利用データをそのまま引き継ぐことができます。

また、お客様自身でアカウント削除した場合、そのアカウントの復旧はできません。

Androidをご利用でバックアップ登録が完了している場合は、再インストールし、アプリ利用規約同意後の画面で「データを引き継ぐ」ボタンからバックアップ情報を入力してログイン頂く事ができます。

※機種変更など異なる端末の場合には、事前の「データバックアップ」登録が必要ですのでご注意ください