Q.
モバイルID（B.スマチケ）の受け取りから入場までの流れについて
A.
モバイルID（B.スマチケ）での入場までの流れは以下のようになります
購入されたお客さまは件名「《重要》【B.LEAGUEチケット】モバイルIDチケットが発券されました」のメール、譲渡を受け取るお客さまは件名「《重要》【B.LEAGUEチケット】モバイルIDチケットの受け取りを完了してください」のメールを受信されていることをご確認ください
手順（１） B.LEAGUE会員登録お済みでない方はB.LEAGUE会員登録を行ってください
●譲渡されたチケットを受け取る方もB.LEAGUE会員登録が必要です
●2018-19シーズンに会員登録されたお客さまは「B.LEAGUEチケット」にてパスワードの再設定が必要です
●譲渡されたチケットを受け取る方もB.LEAGUE会員登録が必要です
●2018-19シーズンに会員登録されたお客さまは「B.LEAGUEチケット」にてパスワードの再設定が必要です
手順（２） アプリをダウンロードいただき、上記1で登録したアカウントでアプリ「モバイルID」からログインしてチケットを受け取りください
●今シーズンより引換番号等を入力して受け取る必要はありません
●購入したチケットを受け取るには、購入時と同じアカウントでログインする必要があります
●譲渡されたチケットを受け取るには、お知らせの案内（件名は「《重要》【B.LEAGUEチケット】モバイルIDチケットの受け取りを完了してください」です）が届いたメールアドレスでログインする必要があります（事前に、このメールアドレスで会員登録が必要です）
●今シーズンより引換番号等を入力して受け取る必要はありません
●購入したチケットを受け取るには、購入時と同じアカウントでログインする必要があります
●譲渡されたチケットを受け取るには、お知らせの案内（件名は「《重要》【B.LEAGUEチケット】モバイルIDチケットの受け取りを完了してください」です）が届いたメールアドレスでログインする必要があります（事前に、このメールアドレスで会員登録が必要です）
3. 事前にアプリ「モバイルID」から当日のチケット券面を準備して入場時に提示してください
※ 複数枚お持ちの方はお連れさまと同時にご入場ください
上記で解決しない場合は、以下よりお問合せください。