Q.

プレゼントBOXの確認方法(動画・メッセージ)

A.

過去のイベント一覧から、イベント参加特典の動画やメッセージの確認することができます
※プレゼント有無、プレゼント内容については、イベントにより異なります。各イベント公式ページをご確認ください。
 
■特典動画や特典メッセージの確認方法■

【1】メニュー「過去のイベントを見る」を選択


 
【2】プレゼントマークがついたイベントを選択

※特典準備ができてたイベントのみ「プレゼント」アイコンが表示されます
※特典メッセージや動画の準備には数日かかる場合がございます。詳しくはイベント公式ページにてご確認ください。
 
【3】画面右上、「動画」ボタンを選択

  
【4】動画一覧画面が表示されます。「ブラウザを開いて保存する」を選択してください

  
【5】動画ウェブページがブラウザで開きます。リンクを長押ししてスマホに保存ください。
保存した動画やメッセージは、お使いのファイル管理アプリ(iPhoneは「ファイル」アプリ、Androidの場合は 「ファイル」アプリや「ファイルマネージャー」アプリなど)のダウンロードフォルダに保存されます。
  


※お客様の端末やご利用中のウェブブラウザにより保存方法が異なります。ご利用中のウェブブラウザの保存方法に従い保存をお願いします

 
 

上記で解決しない場合は「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。

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