Q.

【顔写真登録】顔写真の基準について

A.

登録する顔写真は下記を満たしている必要があります。登録後の変更はできませんので、必ず確認の上、ご登録ください。

・正面を向き、カメラ目線であるもの
・目元や顔全体が、はっきりと確認できるもの
・肩から上の頭全体が写っているもの
・一人で映っているもの
・無帽、サングラス、マスク、マフラーなどをしていないもの(ハチマキなどもお控えください)
・イベント参加する際の顔と著しく違う表情をしていないもの
・目をつぶっていないもの
・逆光でないもの

 
■不適切な写真
以下の写真を登録した場合、本人確認ができない場合がございます。
・免許証やパスポートなどの写真を撮影したもの
・ぶれている、画質が荒いもの
・アプリなどで画像を加工したもの
・顔の輪郭が手やモノで隠れているもの
・複数人で写っているもの
 
 
※基準を満たしていない写真を登録の場合、削除させていただく場合がございます。その場合は再度登録をお願いいたします。
※ご本人様と判断が難しい写真を登録した場合、イベントにご参加いただけない場合があります。なお、その場合の返金・振替などの対応できません。

上記で解決しない場合は「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。

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