＜iOS端末をお使いの方＞

「設定」アプリから「プライバシー」を選択後、「位置情報サービス」ページへ進み、下記の表示を確認ください。

位置情報サービスがオンになっている。
（オフになっている場合にはオンへ変更ください）

「GIANTS APP」アプリが「使用中のみ」（または「常に」）となっている。
（「なし」と表示される場合には「>」をタップして「このAppの使用中のみ許可」にチェックしてください）

＜Android端末をお使いの方＞

「設定」アプリから「セキュリティとプライバシー」を選択後、「位置情報サービス」ページへ進み、下記の表示を確認ください。

「位置情報サービス」から「アプリレベルの権限」へ進み、「GIANTS APP」が「オン」になっている。
（オフになっている場合にはオンへ変更ください）