Q.

ブラウザのキャッシュ削除方法

A.

ボタンが押せない、アイテムが反映されないなど、「不具合かな?」と思った時は、お試しください。

 

ブラウザのキャッシュ削除方法

■iOS(Safari)の場合
スマホの設定アプリを開き、
Safari>「履歴とWebサイトデータを消去」
から削除してください。

※Safari以外のブラウザは、動作保証外となります。

 

■Androidのお客様(Google Chorme)

1. Chromeアイコンを長押し
2. アプリ情報を選択
3. ストレージを選択
4. キャッシュを消去を選択

※Google Chrome以外のブラウザは、推奨環境以外のブラウザとなります。

 
 

※注意事項
・キャッシュ削除後、再ログイン必要です。
・再ログイン時は、必ずキャッシュ削除前のログインID(登録メールアドレス)でログインしてください。

<ログインIDの確認方法>
メニュー「ログイン情報」から、ログイン中のID(メールアドレス)をご確認いただけます。
IDがわからないお客様は、キャッシュ削除前にIDをご確認ください。

再ログイン後、アイコン画像やニックネームが初期化された、集めたカードが消えたお客様は、
→別のIDでログインしていないか確認し、キャッシュ削除前のログインIDでログインし直してください。

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