iOSの場合、同じ端末であれば再インストールするだけでご利用データをそのまま引き継ぐことができます。
Androidの場合、新たなデータとなってしまいますので、復元したいデータのIDをご記載のうえお問い合わせください。
※アプリを誤ってアンインストールされた場合のデータ復元は補償できかねます
※機種変更など異なる端末の場合には、事前の「データバックアップ」登録が必要ですのでご注意ください